越近年底,業代大亂鬥的情形就會越五花八門.......
很多人以為,業代大亂鬥,得利的是客戶~
其實不是,業代如果簽訂單賠錢,一定想辦法從其他地方賺回來;若客戶不給業代賺,當然就翻臉沒服務沒電話什麼都沒有....
買賣不成,仁義在;很多業代卻只短視近利....
我常常都舉我9/14辦台南車聚的例子,有車友就是在台南買車、車聚在聯德辦,其他業代卻認為這場車聚是替我熟識的聯德業代造勢,所以完全不願意配合,甚至連車友在裡面想要杯水喝,都裝做聽不見....
但是其他地區的業代,明知道對他們沒有什麼幫助,卻是十樣十樣的贊助帽子、雨傘、行李箱、行動冰箱(這可是限量的)....
不簽約,就翻臉,甚至冷嘲熱諷......真的很多業代是這種路線~
對業代來說,每個月交個十台八台,每一部都是幾百萬元名車,早就習以為常;但每一部車,可都是我們客戶拼命賺來的錢買的~
買一台幾百萬元的名車,業代的態度,跟誠信,絕對比折價要重要~
並不是說折價不重要,更正確的說,有業代利用客戶看折價的心理,用欺騙的方式簽約,才是最糟糕的一件事........
簽約,是我們客戶最強的武器,簽的約對我們不利,要扳回來就很難;簽的約對BMW公司不利【例如業代算錯價格、看錯車源、記錯促銷方案等等】,業代推給公司、公司推給業代,推來推去的結果就是打壞買新車的心情......
簡單一句話,先找對業代,再談價格~
沒有業代是十全十美的......談過,覺得OK,再談價格~